Facto

Usuarios 3

• ¿Cómo creo un nuevo usuario?
• ¿Dónde puedo visualizar a mis usuarios?
• ¿Cómo asigno los permisos de los usuarios?

Cajas y permisos 4

• ¿Qué son las cajas y para qué sirven?
• ¿Cómo creo una nueva caja?
• ¿Cómo modifico los permisos de una caja?
• ¿Cómo puedo agregar mi caja transferencias guardadas?

Timbraje CAF 3

• Si anteriormente he emitido otros documentos tributarios por otros medios, ¿cómo le indico a Facto desde que folio debemos trabajar actualmente?
• ¿Cuántos folios CAF (timbraje electrónico) puedo solicitar al SII?
• ¿Qué es el timbraje CAF?

Certificados digitales 10

• ¿Qué es un certificado digital?
• ¿El certificado digital es lo mismo que la firma digital?
• ¿El certificado digital que es de una persona, sirve igual para la empresa?
• ¿Si mi empresa tiene 2 apoderados con certificados digitales, hay algún problema?
• ¿Cómo exporto el certificado digital en formato pfx desde mi computador?

Ver los 10

Tipos de documentos 11

• ¿Cómo modifico los tipos de documento que tengo disponibles?
• Intento emitir o recibir un documento tributario, pero no lo encuentro entre las opciones, ¿qué hago?
• Si tengo impresora fiscal, ¿puedo imprimir boleta electrónica?
• ¿Cuáles son los documentos electrónicos tributarios básicos?
• ¿Cuáles son los documentos electrónicos adicionales?

Ver los 11

Datos de la empresa 3

• ¿Cómo modifico los datos de la empresa?
• ¿Cómo agrego el logo de mi empresa a los documentos emitidos?
• ¿Cómo configuro la información de mi empresa en FACTO?

Importar / Exportar 3

• ¿Cómo importo / migro mis documentos desde el sistema MIPYME del SII a Facto?
• ¿Cómo puedo importar o exportar mis clientes / proveedores en Facto?
• ¿Cómo puedo exportar mi mercadería y stock disponible?